SKمركز خدمة SK Magic: مركز خدمة العملاء المحمول لمنتجات SK Magic
SKمركز خدمة العملاء المحمولة لمنتجات سحرية من SK، وتوفير معلومات خدمة الإيجار، وخدمة الإنترنت الأشياء. توفر هذا التطبيق حلولًا سهلة للاستفسارات وطرقًا للتحقق الذاتي لمستخدمي المنتجات. كما يقدم أيضًا حجز الاستشارة (عبر الإنترنت / الهاتف / الفيديو)، واستشارة الدردشة، وحجز الزيارة (ما قبل التثبيت). يمكن للمستخدمين تغيير معلومات العضو ومعلومات الإيجار ومعلومات الدفع وشراء المكونات مباشرة من خلال التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق تسجيل صوت العميل، وأخبار البطاقات، والأحداث، وتوفير خدمة الإنترنت الأشياء (تسجيل الجهاز / التحكم في الجهاز / الاستعلام عن الحالة).
عند التثبيت، يعرض التطبيق محتوى معلوماتي أو تجاري مقدم من الطرف الوارد / الصادر بموافقة المستخدم. يمكن للمستخدمين سحب موافقتهم على استخدام الخدمة عن طريق تقديم طلب في نظام الاستجابة الآلية لرفض الاستخدام. يتطلب التطبيق تفويضًا لاستخدام بعض الخدمات، بما في ذلك الكاميرا لاستقبال الصيانة ورمز الاستجابة السريعة، ومساحة التخزين لاستقبال الصيانة، والهاتف للاتصال بمركز العملاء. يقدم التطبيق أيضًا حقوق وصول اختيارية للموقع للبحث عن الأجهزة القريبة والإشعارات للإشعارات.
